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售后服务

售后服务

发布时间: 2017-07-16 22:26   436 次浏览

保修承诺

   我公司施工方案科学严谨,严格按照建设方要求提供工程方案及施工工期安排,并严格控制施工环节,确保工程质量。

   在施工过程中严格遵守贵公司各项规定,严守企业秘密,保证施工安全。

   本工程自工程工式竣工验收之日起提供一年的免费保修服务,即在正常使用和操作情况下,地坪如发生质量问题均由本公司免费保修,并保证在接到通知后紧急情况下12小时以内,非紧急情况下24小时以内上门维修服务。保修期满后,维修及定期检测仅收取材料费。

我公司承诺该工程正常使用年限为8年以上。(人为损坏不算)

成都鸿坤达地坪工程天音彩票大致施工流程如下:

1步:对施工环境进行考察

2步:对施工相关细节,公司专业人员制定大致施工方案

3步:专业的施工团队施工

4步:完工后相关工作复查

5步:竣工5个工作日内的相关维护工作

6步:后期工程的维护以及保养咨询


附:具体细节问题,见合同。

售后服务
成都鸿坤达地坪工程天音彩票私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在第1时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和工人工时费均只收成本价。

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